Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 20

Запуск службы обновлений в Windows 7

В этой статье мы покажем, как исправить ошибки и восстановить работу службы обновления Windows с помощью сброса конфигурации агента и службы Windows Update. Как правило, это самый эффективный и простой способ решить проблему с работой службы обновлений Windows, если обновления не загружаются или происходят ошибки при установке обновлений.

Содержание:

Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%WindowsUpdate.log (в Windows 10 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек агента и службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.windows-update-error.jpg

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows настоятельно рекомендуем сначала попробовать более простое и эффективное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).

Скачайте и запустите Windows Update Troubleshooter для вашей версии Windows:

  • Windows 10 – wu10.diagcab (https://aka.ms/wudiag) (либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Windows Updates Troubleshooter);Windows10-Update-Troubleshooter.jpg
  • Windows 7 и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).

Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.

В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого осталось перезагрузить компьютер и попробовать выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.

Сброс настроек Windows Update из командной строки

Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).

С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так и в Windows Server 2016/ 2012 R2/ 2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.

Итак, по порядку о том, что делает скрип:

  1. Остановка службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvctaskkill /im wuauclt.exe /f
  2. Удаление служебных файлов qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader:Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
  3. Переименовываем служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakRen %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
  4. Удаление старого журнала windowsupdate.logdel /f /s /q %windir%windowsupdate.log
  5. Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
  6. Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:cd /d %windir%system32regsvr32.exe /U /s vbscript.dllregsvr32.exe /U /s mshtml.dllregsvr32.exe /U /s msjava.dllregsvr32.exe /U /s msxml.dllregsvr32.exe /U /s actxprxy.dllregsvr32.exe /U /s shdocvw.dllregsvr32.exe /U /s Mssip32.dllregsvr32.exe /U /s wintrust.dllregsvr32.exe /U /s initpki.dllregsvr32.exe /U /s dssenh.dllregsvr32.exe /U /s rsaenh.dllregsvr32.exe /U /s gpkcsp.dllregsvr32.exe /U /s sccbase.dllregsvr32.exe /U /s slbcsp.dllregsvr32.exe /U /s cryptdlg.dllregsvr32.exe /U /s Urlmon.dllregsvr32.exe /U /s Oleaut32.dllregsvr32.exe /U /s msxml2.dllregsvr32.exe /U /s Browseui.dllregsvr32.exe /U /s shell32.dllregsvr32.exe /U /s atl.dllregsvr32.exe /U /s jscript.dllregsvr32.exe /U /s msxml3.dllregsvr32.exe /U /s softpub.dllregsvr32.exe /U /s wuapi.dllregsvr32.exe /U /s wuaueng.dllregsvr32.exe /U /s wuaueng1.dllregsvr32.exe /U /s wucltui.dllregsvr32.exe /U /s wups.dllregsvr32.exe /U /s wups2.dllregsvr32.exe /U /s wuweb.dllregsvr32.exe /U /s scrrun.dllregsvr32.exe /U /s msxml6.dllregsvr32.exe /U /s ole32.dllregsvr32.exe /U /s qmgr.dllregsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dllregsvr32.exe /U /s wucltux.dllregsvr32.exe /U /s muweb.dllregsvr32.exe /U /s wuwebv.dllregsvr32.exe /s vbscript.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllregsvr32.exe /s msjava.dllregsvr32.exe /s msxml.dllregsvr32.exe /s actxprxy.dllregsvr32.exe /s shdocvw.dllregsvr32.exe /s Mssip32.dllregsvr32.exe /s wintrust.dllregsvr32.exe /s initpki.dllregsvr32.exe /s dssenh.dllregsvr32.exe /s rsaenh.dllregsvr32.exe /s gpkcsp.dllregsvr32.exe /s sccbase.dllregsvr32.exe /s slbcsp.dllregsvr32.exe /s cryptdlg.dllregsvr32.exe /s Urlmon.dllregsvr32.exe /s Oleaut32.dllregsvr32.exe /s msxml2.dllregsvr32.exe /s Browseui.dllregsvr32.exe /s shell32.dllregsvr32.exe /s Mssip32.dllregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s jscript.dllregsvr32.exe /s msxml3.dllregsvr32.exe /s softpub.dllregsvr32.exe /s wuapi.dllregsvr32.exe /s wuaueng.dllregsvr32.exe /s wuaueng1.dllregsvr32.exe /s wucltui.dllregsvr32.exe /s wups.dllregsvr32.exe /s wups2.dllregsvr32.exe /s wuweb.dllregsvr32.exe /s scrrun.dllregsvr32.exe /s msxml6.dllregsvr32.exe /s ole32.dllregsvr32.exe /s qmgr.dllregsvr32.exe /s qmgrprxy.dllregsvr32.exe /s wucltux.dllregsvr32.exe /s muweb.dllregsvr32.exe /s wuwebv.dll
  7. Сброс параметров Winsocknetsh winsock reset
  8. Сброс параметров системного проксиnetsh winhttp reset proxy
  9. Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate:REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v AccountDomainSid /fREG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v PingID /fREG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /fREG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v TargetGroup /fREG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUServer /fREG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUStatusServer /f
  10. Запуск остановленных служб:sc.exe config wuauserv start= autosc.exe config bits start= delayed-autosc.exe config cryptsvc start= autosc.exe config TrustedInstaller start= demandsc.exe config DcomLaunch start= autonet start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
  11. Опционально. В некоторых случая требуется установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows.windows_update_agent_download_latest.jpgАктуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
    • для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
    • для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce

    Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%system32Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.Wuaueng-dll-version.jpg

Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.

wuauclt /resetauthorization /detectnow

Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора. run-as-admin.jpg

После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Если обновления начали корректно скачиваться и устанавливается, можно удалить папки резервные копии папок:

Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakRen %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

Скрипт Reset Windows Update Agent

В галерее скриптов Technet есть довольно полезный и простой скрипт для сброса компонентов центра обновлений — Reset Windows Update Agent. Скрипт универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и заканчивая последними версиями Windows 10. Рассмотрим, как им пользоваться.

  1. Скачайте архив ResetWUEng.zip здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) и распакуйте его;
  2. Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
  3. Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);utilita-Reset-Windows-Update-Agent.jpg
  4. Для сброса настроек Windows Update как правило достаточно использовать опцию 2 — Resets the Windows Update Components (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
  5. Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки. script-sbrosa-komponentov-windows-update.jpg Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components. ResetWUEng.cmd_.jpg
  6. После окончания работы скрипта Reset Windows Update Agent перезагрузите компьютер и проверьте работу службы обновлений.

Как исправить ошибки обновлений WindowsВ этой инструкции опишу, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows (любой версии — 7, 8, 10) с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений. См. также: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью данного метода можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Однако, стоит учитывать, что все-таки не все проблемы могут быть решены этим способом. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Обновление 2016: если проблемы с Центром обновления у вас возникли после переустановки (или чистой установки) Windows 7 или сброса системы, то рекомендую сначала попробовать поступить следующим образом: Как установить все обновления Windows 7 одним файлом Convenience Rollup Update, а если не поможет — вернуться к этой инструкции.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Ошибка при обновлении Windows

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 7, 8 и Windows 10, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows.

@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE 

Сохранение bat файла в блокноте

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

Другие возможные причины ошибок при обновлении

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее)
  • Если у вас не работает обновление с Windows 8 до Windows 8.1 через магазин (Установка Windows 8.1 не может быть завершена), попробуйте сначала установить все доступные обновления через Центр обновлений.
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать, в чем именно проблема.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

Sluzhba-obnovleniya-v-Windows-7.png

Установка актуальных обновлений является важным условием корректности функционирования и безопасности компьютера. Пользователь может сам выбирать, как их устанавливать: в ручном режиме или на автомате. Но в любом случае при этом должна быть запущена служба «Центр обновления Windows». Давайте узнаем, как включить данный элемент системы при помощи различных методов в Windows 7.

Читайте также: Включаем автоматическое обновление на Виндовс 7

Способы активации

По умолчанию служба обновлений всегда включена. Но бывают случаи, когда в результате сбоев, преднамеренных или ошибочных действий пользователей, она деактивируется. Если вы желаете снова получить возможность устанавливать обновления на ПК, её необходимо включить. Это можно выполнить при помощи различных способов.

Способ 1: Иконка в трее

Запуск проще и быстрее всего произвести через иконку в трее.

  1. При выключении службы обновлений система реагирует на это в виде появления белого крестика в красном круге около иконки «Устранение проблем» в форме флажка в трее. Если данной иконки вы не наблюдаете, то щелкните в трее по треугольнику, чтобы открыть дополнительные значки. После того, как увидите нужную иконку, щелкните по ней. Запустится ещё одно миниатюрное окошко. Выберите там «Изменение параметров…».

Perehod-v-okno-TSentra-podderzhki-cherez-znachok-v-tree-v-Windows-7.png

Окошко «Центр поддержки» открыто. Для запуска нужной службы можете выбрать нажатие по одной из надписей: «Устанавливать обновление автоматически» и «Предоставлять мне выбор». В первом случае она будет активирована тут же.</li></ol>

Vklyuchenie-ustanovki-avtomaticheskogo-obnovleniya-v-okne-TSentra-podderzhki-v-Windows-7.png

При выборе второго варианта запустится окно параметров «Центра обновления Windows». О том, что делать в нем, мы подробно поговорим при рассмотрении следующего способа.

Perehod-v-nastroyki-TSentra-obnovleniya-Windows-v-okne-TSentra-podderzhki-v-Windows-7.png

Способ 2: Настройки «Центра обновления»

Решить поставленную перед нами задачу можете непосредственно открыв в параметры «Центра обновления».

  1. Ранее мы описали, как можно перейти в окно параметров через иконку в трее. Теперь мы рассмотрим более стандартный вариант перехода. Это актуально ещё и потому, что не каждый раз при подобных ситуациях в трее появляется тот значок, о котором говорилось выше. Кликайте «Пуск» и нажмите «Панель управления».

Perehod-v-Panel-upravleniya-cherez-menyu-Pusk-v-Windows-7-1.png

Далее выберите «Система и безопасность». </li>

Perehod-v-razdel-Sistema-i-bezopasnost-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7.png

Кликните «Центр обновления Windows».</li>

Perehod-v-TSentr-obnovleniya-Windows-v-razdele-Sistema-i-bezopasnost-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7.png

В левом вертикальном меню окна переместитесь по «Настройка параметров».</li>

Perehod-okno-nastroyki-parametrov-v-TSentre-obnovleniya-Windows-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7.png

Запускаются настройки «Центра обновления». Для инициирования запуска службы достаточно нажать кнопку «OK» в текущем окне. Единственное условие состоит в том, чтобы в области «Важные обновления» не был установлен статус «Не проверять наличие обновлений». Если же оно установлено, то обязательно нужно перед нажатием на кнопку «OK» сменить его на другое, иначе служба активирована не будет. Путем выбора параметра из списка в данном поле можно указать, как будут загружаться и устанавливаться обновления:

  • Полностью автоматически;
  • Фоновая загрузка с ручной установкой;
  • Ручной поиск и установка обновлений.

</li></ol>

Okno-nastroyki-parametrov-v-TSentre-obnovleniya-Windows-v-Windows-7.png

Способ 3: «Диспетчер служб»

Иногда ни один из вышеперечисленных алгоритмов активации не работает. Причиной является то, что в свойствах службы указан тип активации «Отключена». Старт можете произвести, исключительно воспользовавшись «Диспетчером служб».

  1. Откройте в «Панели управления» окошко «Система и безопасность». Действия по переходу сюда были рассмотрены в предыдущем методе. Щелкайте по пункту «Администрирование» в списке разделов.

Perehod-v-razdel-Administrirovanie-v-razdele-Sistema-i-bezopasnost-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7.png

Открывается перечень утилит. Кликайте «Службы».

Perehod-v-Dispetcher-sluzhb-iz-razdela-Administrirovanie-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7.png

Можете активировать «Диспетчер» и через окно «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:

services.msc

Нажмите «OK».</li>

Perehod-v-Dispetcher-sluzhb-putem-vvoda-komandyi-v-okno-Vyipolnit-v-Windows-7.png

Производится запуск «Диспетчера». Отыщите в перечне элементов наименование «Центр обновления Windows». Задача поиска будет упрощена, если вы построите элементы по алфавиту, щелкнув по «Имя». Признаком того, что служба отключена, является отсутствие надписи «Работает» в столбце «Состояние». Если же в стоблце «Тип запуска» отображается надпись «Отключена», то это сообщает о том, что активировать элемент можно, применив переход в свойства, и никаким иным способом.</li>

Sluzhba-TSentr-obnovleniya-Windows-otklyuchena-v-Dispetcher-sluzhb-v-Windows-7.png

Чтобы это выполнить, щелкайте по наименованию правой кнопкой мышки (ПКМ) и выбирайте «Свойства».</li>

Perehod-v-svoystva-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Dispetchere-sluzhb-v-Windows-7.png

В запустившемся окошке смените значение в списке «Тип запуска» на любое иное, в зависимости от того, как желаете включать службу при активации системы: вручную или автоматически. Но рекомендуется все-таки выбрать вариант «Автоматически». Кликайте «Применить» и «OK».</li>

Okno-svoystv-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Dispetchere-sluzhb-v-Windows-7.png

Если вы выбрали вариант «Автоматически», то службу можно будет запустить, просто перезагрузив компьютер или воспользовавшись одним из тех способов, которые описаны выше или будут описаны ниже. Если же был выбран вариант «Вручную», то запуск можно совершить с помощью тех же методов, исключая перезагрузку. Но включение можно произвести и прямо из интерфейса «Диспетчера». Отметьте в перечне элементов «Центр обновления Windows». Слева щелкайте «Запустить». </li>

Perehod-k-zapusku-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Dispetchere-sluzhb-v-Windows-7.png

Выполняется активация.</li>

Zapusk-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Dispetchere-sluzhb-v-Windows-7.png

Служба запущена. Об этом свидетельствует изменение статуса в столбце «Состояние» на «Работает».</li></ol>

Sluzhba-TSentr-obnovleniya-Windows-rabotaet-v-Dispetcher-sluzhb-v-Windows-7.png

Случаются ситуации, когда вроде бы все статусы говорят, что служба работает, но все равно, система не обновляется, а в трее отображается значок проблемы. Тогда, возможно, поможет перезапуск. Выделите в списке «Центр обновления Windows» и щелкайте «Перезапустить» в левой части оболочки. После этого проверьте работоспособность активированного элемента путем попытки установки обновления.

Perehod-k-perezapusku-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Dispetchere-sluzhb-v-Windows-7.png

Способ 4: «Командная строка»

Решить обсуждаемый в данной теме вопрос можно и при помощи ввода выражения в «Командную строку». При этом «Командная строка» обязательно должна быть активирована с административными правами, а иначе доступ к выполнению операции получен не будет. Ещё одно базовое условие состоит в том, что в свойствах запускаемой службы не должен стоять тип запуска «Отключена».

  1. Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы».

Perehod-vo-Vse-programmyi-cherez-Panel-upravleniya-v-Windows-7.png

Заходите в каталог «Стандартные».</li>

Perehod-v-papku-Standartnyie-cherez-Panel-upravleniya-v-Windows-7.png

В списке приложений кликайте ПКМ по «Командная строка». Щелкните по «Запуск от имени администратора».</li>

Zapusk-Komandnoy-stroki-ot-imeni-administratora-s-pomoshhyu-kontekstnogo-menyu-cherez-Panel-upravleniya-v-Windows-7.png

Инструмент запущен с административными возможностями. Введите команду:

net start wuauserv

Кликните Enter.</li>

Vvod-komandyi-v-okno-Komandnoy-stroki-v-Windows-7.png

Служба обновлений будет активирована. </li></ol>

Sluzhba-TSentr-obnovleniya-Windows-uspeshno-zapushhena-putem-vvoda-komandyi-v-okno-Komandnoy-stroki-v-Windows-7.png

Иногда возможна ситуация, когда после ввода указанной команды отображается информация о том, что службу активировать не получается, поскольку она отключена. Это говорит о том, что статус типа её запуска имеет значение «Отключена». Преодоление такой проблемы кроется исключительно в использовании Способа 3.

Otkaz-v-dostupe-pri-aktivatsii-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Komandnoy-stroke-v-Windows-7.png

Урок: Запуск «Командной строки» Windows 7

Способ 5: «Диспетчер задач»

Следующий вариант запуска осуществим при помощи «Диспетчера задач». Для использования этого способа необходимы те же условия, что и для предыдущего: запуск утилиты с административными правами и отсутствие в свойствах активируемого элемента значения «Отключена».

  1. Простейший вариант воспользоваться «Диспетчером задач» — ввести комбинацию Ctrl+Shift+Esc. Можете кликнуть по «Панели задач»ПКМ и отметить из списка «Запустить диспетчер задач».

Zapusk-Dipetchera-zadach-cherez-kontekstnoe-menyu-Paneli-zadach-v-Windows-7.png

Запуск «Диспетчера задач» произведен. В каком бы разделе он не произошел, для получения административных прав необходимо перейти в раздел «Процессы».</li>

Perehod-vo-vkladku-Protsessyi-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

В нижней части открывшегося раздела жмите «Отображать процессы всех пользователей».</li>

Vklyuchenie-otobrazhenie-protsessov-vseh-polzovateley-vo-vkladke-Protsessyi-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

Права администратора получены. Перемещайтесь в раздел «Службы».</li>

Perehod-vo-vkladku-Sluzhbyi-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

Запускается раздел с большим перечнем элементов. Нужно найти «Wuauserv». Для более простого поиска отобразите список по алфавитной системе, щелкнув по наименованию столбца «Имя». Если в столбце «Состояние» искомого элемента стоит «Остановлено», то это говорит о том, что он выключен.</li>

Sluzhba-TSentr-obnovleniya-Windows-otklyuchena-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

Щелкните ПКМ по «Wuauserv». Кликайте «Запустить службу».</li>

Perehod-k-zapusku-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-cherez-kontekstnoe-menyu-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

После этого служба будет активирована, о чем свидетельствует отображение в столбце «Состояние» надписи «Работает».</li></ol>

Sluzhba-TSentr-obnovleniya-Windows-rabotaet-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

Случается и такое, когда при попытке запуска текущим способом даже с административными правами появляется информация, указывающая, что процедура не может быть завершена. Чаще всего это связано с тем, что в свойствах элемента статус «Отключена». Тогда активация возможна только по алгоритму, указанному в Способе 3.

Otkaz-v-dostupe-pri-aktivatsii-sluzhbyi-TSentr-obnovleniya-Windows-v-Dispetchere-zadach-v-Windows-7.png

Урок: Запускаем «Диспетчер задач» Виндовс 7

Способ 6: «Конфигурация системы»

Следующий метод использует такой системный инструмент, как «Конфигурация системы». Он также применим только в той ситуации, если тип активации не имеет статус «Отключена».

  1. Перейдите в «Панели управления» в раздел «Администрирование». Алгоритм перехода туда расписан в Способах 2 и 3 данного руководства. Найдите наименование «Конфигурация системы» и кликайте по нему.

    Perehod-v-okno-Konfiguratsiya-sistemyi-iz-razdela-Administrirovanie-v-Paneli-upravleniya-v-Windows-7.png

    Утилиту можете вызвать и при помощи окна «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:

    Msconfig

    Кликайте «OK».

Perehod-v-okno-Konfiguratsiya-sistemyi-putem-vvoda-komandyi-v-okno-Vyipolnit-v-Windows-7.png

«Конфигурация системы» активирована. Переместитесь в «Службы».</li>

Perehod-vo-vkladku-Sluzhbyi-v-okne-Konfiguratsiya-sistemyi-v-Windows-7-1.png

В списке отыщите «Центр обновления». Для более комфортного поиска щелкните по имени столбца «Служба». Таким образом, перечень будет построен по алфавитной системе. Если вы все-таки не отыщите требуемое наименование, то это значит, что у элемента стоит тип запуска «Отключена». Тогда произвести запуск можно будет только, используя алгоритм описанный в Способе 3. Если же необходимый элемент все-таки отображен в окне, то посмотрите на его статус в столбце «Состояние». Если там прописано «Остановлено», то это значит, что он деактивирован.</li>

Sluzhba-TSentr-obnovleniya-Windows-otklyuchena-v-okne-Konfiguratsiya-sistemyi-v-Windows-7.png

Для запуска установите флажок напротив наименования, если он снят. Если же он установлен, то снимите его и затем поставьте снова. Теперь кликните «Применить» и «OK».</li>Запущено диалоговое окно, предлагающее перезагрузить систему. Дело в том, что для вступления в силу изменений, выполненных в окне «Конфигурация системы», в обязательном порядке требуется перезапуск ПК. Если вы желаете совершить данную процедуру немедленно, то сохраните все документы и закройте работающее программы, а затем жмите на кнопку «Перезагрузка». Если же вы желаете отложить перезапуск на потом, то жмите на кнопку «Выход без перезагрузки». В этом случае компьютер будет перезагружен в обычном режиме, когда вы это сделаете вручную.</li>После перезапуска ПК нужная служба обновления будет снова запущена.</li></ol>

Способ 7: Восстановление папки «SoftwareDistribution»

Служба обновления может неправильно функционировать и не выполнять свое прямое предназначение в случае повреждения по различным причинам папки «SoftwareDistribution». Тогда нужно заменить поврежденный каталог на новый. Существует алгоритм действий для решения данной проблемы.

  1. Откройте «Диспетчер служб». Найдите «Центр обновления Windows». Выделив данный элемент, нажмите «Остановить».
  2. Откройте «Проводник Windows». Введите в его адресную строку следующий адрес:

    C:Windows

    Щелкайте Enter или по стрелке справа от введенного адреса.

  3. Происходит переход в системный каталог «Windows». Найдите в нем папку «SoftwareDistribution». Как всегда, для облегчения поиска можно щелкнуть по наименованию поля «Имя». Кликайте по найденному каталогу ПКМ и выберите из меню «Переименовать».
  4. Назовите папку любым уникальным в данном каталоге именем, отличающимся от того, которое у неё было до этого. Например, можно назвать «SoftwareDistribution1». Нажимайте Enter.
  5. Возвращайтесь в «Диспетчер служб», выделите «Центр обновления Windows» и кликните «Запустить».
  6. Затем перезагрузите компьютер. После следующего запуска новый каталог с именем «SoftwareDistribution» будет автоматически создан заново на своем обычном месте и служба должна начать работать корректно.

Как видим, существует довольно много вариантов действий, с помощью которых можно осуществить запуск службы «Центр обновления». Это выполнение операций через «Командную строку», «Конфигурацию системы», «Диспетчер задач», а также через настройки обновлений. Но если в свойствах элемента стоит тип активации «Отключена», то тогда выполнить поставленную задачу можно будет только при помощи «Диспетчера служб». Кроме того, бывает ситуация, когда повреждена папка «SoftwareDistribution». В этом случае нужно произвести действия по особому алгоритму, который описан в данной статье. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • http://winitpro.ru/index.php/2016/02/26/sbros-konfiguracii-agenta-i-sluzhby-obnovlenij-windows-update/
  • https://remontka.pro/windows-update-reset/
  • https://lumpics.ru/how-start-windows-7-update-service/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации