Содержание
- 1 Почему появляется ЧЭС
- 2 Самый простой метод устранения проблемы
- 3 С использованием редактора реестра
- 4 Решение проблемы через безопасный режим
- 5 Через среду восстановления
- 6 Устранение проблемы с черным экраном
- 7 Проблемы, возникающие при загрузке системы
- 8 Загрузка Windows в безопасном режиме
- 9 Неисправности оборудования
- 10 Проверка работоспособности драйверов видеокарты
- 11 Устранение возможного конфликта программных компонентов
- 12 Драйвера материнской платы
- 13 Удаление программ
- 14 Восстановление системного реестра
- 15 Восстановление системы сторонними программами
- 16 Автозагрузка
- 17 Откат системы
- 18 Конфликт с антивирусником
- 19 Проверка и удаление вирусов
- 20 Появление черного экрана во время переустановки Windows
- 21 Борьба с вирусами и другими вредоносными программами
- 22 Создание восстановительной флешки и переустановка Windows
- 23 Проверка винчестера на работоспособность и наличие битых секторов
Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке Windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс — эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).
Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится Windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.
Содержание
Почему появляется ЧЭС
Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.
Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:
- Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
- Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
- Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
- Действие вредоносных приложений (вирусы);
- Дефекты оборудования компьютера.
Самый простой метод устранения проблемы
В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления Windows 7, т.е. откатить ОС назад.
С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
- Установить стрелочками курсор на строке «Последняя удачная конфигурация» и кликнуть на «enter»;
- После этого, если ПК загружается и появляется обычного вида рабочий стол, то пользователю успешно удалось убрать проблему ЧЭС.
С использованием редактора реестра
Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.
Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:
- Одновременным нажатием на клавиши «Alt», «Ctrl» и «Shift» либо «Ctrl», «Alt» и «Del» запустить «диспетчер задач»;
- Войти в закладку «Приложения»;
- Нажать левой клавишей мыши на «Новая задача»;
- В появившемся окне набрать «explorer» и кликнуть курсором на кнопку «Ok»;
- При отображении рабочего стола, значит, наше предположение оказалось верным;
- Далее необходимо выполнить корректировки в реестре;
- Открыть каталог «Windows» в корневой директории «С» и в нем найти файл «Regedit.exe», далее курсором мыши дважды кликнуть на нем;
- Откроется редактор реестра, в котором войти в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти в подраздел «SOFTWARE»;
- Потом открыть каталог «Microsoft», в нем найти папку «Windows NT» войдя в нее перейти в «CurrentVersion» и в «Winlogon»;
- Убедиться, что у параметра «Shell» значение «Explorer.exe»;
- Если это не так, то вызвать на «Shell» контекстное меню и щелкнуть на строчку «Изменить»;
- Затем в меню «Изменение строкового параметра» указать «Explorer.exe»;
- Потом через «HKEY_CURRENT_USER» пройти в каталог «Winlogon» и удалить «Shell» (за исключением случая, если пользователь сам не создал данный параметр);
- Выполнить сканирование системы антивирусной утилитой для того, чтобы убрать вирусный файл.
Решение проблемы через безопасный режим
Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.
Грузится этот режим следующим образом:
- До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
- Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
- Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.
Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:
- Через меню «Пуск» войти в «Программы»;
- Выбрать вкладку «Стандартные» и открыть «Служебные»;
- Здесь найти и кликнуть на «Восстановление системы».
- Далее (извините за тавтологию) щелкнуть на «Далее» и выделить нужную точку, потом вновь щелкнуть на кнопку «Далее»;
- Затем кликнуть на «Готово»;
- Подождать до завершения процесса восстановления.
Через среду восстановления
В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол Windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.
С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
- Установить стрелочками курсор на строке «Устранение неполадок компьютера» и кликнуть на «enter»;
- После этого последует ряд интуитивно понятных окон с руководствами к действию, необходимо выполняя их добраться до меню параметров восстановления и кликнуть на раздел «Восстановление запуска»;
- Система самостоятельно проанализирует свои файлы, отвечающие за загрузку, и при необходимости их отладит;
- Готово! Сейчас необходимо перезагрузить ПК и снова увидеть обычный рабочий стол Виндовс.
Читайте также:Черный экран при загрузке Виндовс 8Синий экран смерти при запуске Виндовс 7
Устранение проблемы с черным экраном
Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:
- Повреждение системных файлов;
- Вирусы;
- Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
- Аппаратные неисправности.
Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.
Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена. Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.</li>Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:
explorer.exe
После ввода нажмите Enter.</li>Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».</li>Откройте папку «Стандартные».</li>Войдите в каталог «Служебные».</li>В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».</li>Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».</li>Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».</li>В следующем окошке требуется только нажать «Готово».</li>Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».</li>Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть. </li></ol>
Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7
Способ 2: Восстановление файлов ОС
Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.
- При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
- Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
- Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:
regedit
Обязательно нажимайте Enter.
- Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
- После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
- Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:
C:Windowssystem32config
В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».
- Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
- После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
- В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
- В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
- Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
- В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
- После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
- Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
- Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
- Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
- После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:
sfc /scannow
Тут же нажимайте Enter.
- Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента. Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
- После окончания восстановления введите следующую команду:
shutdown /r /t 0
Нажимайте Enter.
- Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
Урок: Проверка ПК на наличие вирусов
Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.
Урок:Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7Установка Виндовс 7 с дискаИнсталляция Виндовс 7 с флешки
Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
17 ноября 2018
Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема — включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран.
Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации — главная тема этой статьи.
Проблемы, возникающие при загрузке системы
Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.
Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.
Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:
- Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
- Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
- Поломка внутреннего накопителя компьютера;
- Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме;
- Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
- Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.
Загрузка Windows в безопасном режиме
Выбор необходимого режима запуска
Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.
Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.
Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.
Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 — в зависимости от установленной операционной системы).
В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.
В данном случае — Безопасный режим.
Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем — то можно предположить сбой настроек самой системы.
Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов.
Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.
Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.
Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.
Если это так — то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.
Чтобы избавиться от проблемы — активируйте вашу копию операционной системы.
Неисправности оборудования
Монитор и системный блок
Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием.
К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.
Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой
В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.
Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.
При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.
На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.
В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).
Проверка работоспособности драйверов видеокарты
Драйвер видеокарты должен работать корректно
Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.
Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.
После того, как вход будет осуществлен — перейдите в панель управления.
Чтобы сделать это — кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств».
Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.
На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить.
Пример удаления драйвера
Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.
Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.
Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать — вызовите вкладку «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R.
В поле для открытия впишите
dxdiag
и кликните по кнопке « Ок».
В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.
Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.
Устранение возможного конфликта программных компонентов
Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.
Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим».
Далее, загрузив ПК таким образом переходим в пункт «Панель Управления» – «Программы и компоненты».
Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.
Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.
Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.
Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис — Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.
Удаление программ
Драйвера материнской платы
Драйвер материнки
Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.
Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.
Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.
Чтобы себя обезопасить от этого — задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.
В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать — продолжите поиск причины.
Удаление программ
Удаление программ в панели управления
Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.
Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку « Пуск».
Из присутствующего списка выберите « Программы и компоненты» и кликните по нему.
Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.
Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.
Одной из лучших на настоящее время является CCleaner.
Рабочее окно программы
Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.
Все, что от вас потребуется — установить галочки в разделе «Очистка» напротив нужных пунктов.
После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка» и ожидаете его завершения.
Зайдя на вкладку «Сервис», вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.
Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция».
Восстановление системного реестра
Редактор реестра
Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.
Чтобы от этого избавиться — следует восстановить его до полностью рабочего состояния.
Для этого откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.
В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение
dxdiag
В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск» и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить».
В поле ввода прописываете
regedit
и жмете на кнопку ОК.
Реестр Windows
Откроется редактор системного реестра.
В нем необходимо найти строку с именем « Shell» и кликнуть по ней два раза.
Когда появится окно изменения строкового параметра — удаляете в нем все записи параметра « Shell», а в освободившееся поле вводите
explorer.exe
После этого кликаете по кнопке ОК, сохраняя проделанные изменения.
Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.
При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.
Восстановление системы сторонними программами
AVZ
Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.
Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.
Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:
- Файл;
- Сервис;
- AVZGuard;
- AVZPM;
- Справка.
Выбираете пункт «Файл», а из появившегося списка — «Восстановление системы».
После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).
Установив напротив них галочки — останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.
Скачать
Автозагрузка
Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.
Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.
Выполнить данное условие легко при помощи команды
msconfig
которую следует прописать в окне меню «Выполнить».
Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows», в котором следует перейти на вкладку «Автозагрузка».
На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.
Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.
Откат системы
Восстановление системы
С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления.
Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.
А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.
Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.
Конфликт с антивирусником
Антивирусные программы
Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.
Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.
Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние — потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.
С помощью комбинации кнопок С trl+Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы» те, которые связаны с антивирусом — завершите их.
Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.
Если вы пользуетесь программой AVAST — то это будет выглядеть следующим образом.
Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.
Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел «Настройки».
В левой стороне этого раздела найдите пункт «Исключения» и кликните по нему.
Добавьте в поле ввода следующие значения — «C:Windowsexplorer.exe» и «C:WindowsimmersiveControlPanelsystemSettings.exe». Затем кликните по кнопке ОК.
Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню «Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.
После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.
Проверка и удаление вирусов
Очистите ПК от вирусов
Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.
Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.
Можно разными способами осуществить такую проверку.
Одним из них будет использование утилиты 4MRecover, которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit.
Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.
Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.
Скачать
Появление черного экрана во время переустановки Windows
В этом случае вариантов решения сразу несколько:
1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС
2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.
Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;
3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.
Борьба с вирусами и другими вредоносными программами
Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.
В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.
Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.
В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt.
С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка, вот как выглядит стартовое меню утилиты:
Начальный экран Dr. Web CureId
Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.
Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск», а также силу проверки.
Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.
Скачать
Создание восстановительной флешки и переустановка Windows
Загрузочная флешка
Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.
В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.
Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.
Rufus
Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.
Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.
Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт». Вид стартовой страницы приложения.
Интерфейс Rufus
На сайт
UltrISO
Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.
Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.
Запустив программу, вы увидите следующее окно:
Стартовая страница UltraISO
Далее нужно выполнить такую последовательность:
1. Выбираем раздел «Самозагрузка» и нажимаем «Записать образ жесткого диска»;
2. Далее требуется установить метод записи. В нашем случае это USB-FDD;
3. Выбираем путь к образу;
4. Жмем кнопку завершить.
Скачать
Проверка винчестера на работоспособность и наличие битых секторов
Проверка битых секторов HDD
Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.
Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.
Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.
Определение бед-секторов
Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.
Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:
- Логическую. Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
- Механическую. Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.
Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.
Эту программку также рекомендуют запускать иногда в превентивных мерах, чтобы в дальнейшем система не производила запись на бэды.
Запускается этот компонент двумя путями:
- Через командную строку. Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
- Через свойства раздела во вкладке «Компьютер».
Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.
Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.
Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.
Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.
Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.
Черный экран при загрузке Windows 10
Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС.
Источник
Используемые источники:
- https://nastrojkin.ru/software/problem/chernyj-ekran-pri-zagruzke-windows-7.html
- https://lumpics.ru/black-screen-when-loading-windows-7-how-to-fix/
- https://pomogaemkompu.temaretik.com/1555764566835333764/15-prichin-pochemu-pri-zagruzke-kompyutera-poyavlyaetsya-chernyj-ekran-reshenie-problem/