Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 12

Почему возникает atikmpag sys, синий экран и код 0x00000116, и как это все исправить

main.png

Существует несколько известных причин возникновения ошибки 0x00000116 на Windows 7, Windows 8, Windows 10. Данная ошибка сопровождается синим экраном смерти. В параметрах ошибки, как правило, есть ссылка на проблемный файл/библиотеку. Обычно это nvlddmkm.sys либо atikmpag.sys. Если такого указания нет, то вероятнее всего есть дополнительный параметр: «cid_handle_creation». Разберем причины, и то как исправить данную ошибку.

Основные причины возникновения (наиболее вероятные):

  1. Ошибки видеодрайвера;
  2. Некорректное ПО;
  3. Вирус;
  4. Повреждение реестра;
  5. Ошибки системных фалов;
  6. Ошибки жесткого диска, флэшки;
  7. Проблемы с оперативной памятью.

1.Ошибки видеодрайвера. Удаляем/Обновляем!

Это наиболее частая причина возникновения кода проблемы «stop 0x00000116». В том случае, если при появлении «синего экрана», внизу экрана есть ссылка на файл nvlddmkm.sys или atikmpag.sys, dxgkrnl.sys, то почти наверняка проблема с видеодрайвером. Если такой ссылки нет, вероятность меньше, но все равно достаточна высокая, чтобы следовать описываемым ниже рекомендациям.

Первым делом нужно загрузить рабочий драйвер для последующей установки -идем на сайт производителя видеокарты (либо на сайт производителя ноутбука) и ищем там драйвера под нашу видеокарту и нашу систему, обращаем внимание на разрядность. Загружаем его на свой компьютер, и начинаем бороться с ошибкой 0x00000116.

Устранение ошибки 0x00000116 Windows 7.

Для начала необходимо удалить проблемный драйвер.

Если из-за ошибки 0x00000116 нет возможности корректно загрузить Windows, то необходимо загрузиться в безопасном режиме и выполнять все последующие манипуляции там.

Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе, в открывшемся контекстном меню выберите «Управление» (1). Слева выбираем «Диспетчер устройств» (2). Справа отобразился список ваших устройств, среди них необходимо найти «видеоадаптеры» (3), и нажать на треугольник слева от надписи. В развернувшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве, и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (4), и нажимаем «удалить» (5). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (6), и нажимаем «ОК» (7).

video-0x00000116-Windows-7.png

После этого перезагрузка. Изображение может быть не четким, т.к. используются стандартные драйвера Microsoft для видеоадаптера. После этого устанавливаем заранее скаченный драйвер и перезагружаемся. В общем случае это поможет решить проблему.

Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем пуск, и переходим в «панель управления», в правой верхней части меняем режим просмотра с «Категория» на «Мелкие значки» (1). Находим раздел «Электропитание» (2).

Электропитание-1.png

Далее напротив установленного у вас плана («Сбалансированный» или «Высокая производительность») нажимаем на «Настройка плана электропитания».

Электропитание-2.png

В открывшемся окне выставляем «никогда» в пунктах «Отключать дисплей» и «Переводить компьютер в спящий режим». Не забываем сохранить изменения.

Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft.

Устранение ошибки 0x00000116 Windows 8, 10.

Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши по значку пуск, в открывшемся контекстном меню выбираем «Диспетчер устройств».

devmgr-10.png

Находим слева «видеоадаптеры», нажимаем на треугольник слева. В открывшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве (1), и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (2), и нажимаем «Удалить устройство»(3). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (4), и нажимаем «Удалить»(5).

video-drv-10.png

Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем на пуск правой кнопкой мыши и выбираем раздел «Электропитание».

pvrmng-10.png

Далее устанавливаем время отключения экрана и параметр Сон на «Никогда».

pvrmng-10-2.png

Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft. ( либо загрузить онлайн установщик по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35 )

2.Некорректное ПО. Переустанавливаем!

В некоторых случаях данную ошибку может вызвать некоторое программное обеспечение. Замечены случаи, когда виновником были программы: Zune”, “Avast”, “Chrome”. В общем случае это может произойти, если установлены версии продуктов под другую разрядность.

Исправление ошибки 0x00000116, в проблемного ПО.

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Рекомендуется удалить сбойное ПО, скачать с сайта производителя корректную версию и установить её. Узнать разрядность своей системы вы можете, нажав правой кнопкой на «Мой компьютер», и выбрав «свойства».

bits.png

3.Вирус. Лечим!

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Если первые 2 варианта не помогли, то нужно проверить систему на вирусы и следы их активности. Для этого пройдитесь антивирусом по всей системе и устраните заражение. Для этого мы пользуемся продуктом компании Kaspersky, вы можете использовать тот антивирус, который установлен у вас, либо выбрать себе подходящий по нашей рекомендации.

Kaspersky.jpg

4.Повреждение реестра. Как исправить?

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Для восстановления реестра можно воспользоваться специальными утилитами, например, «CCleaner». Использование её достаточно простое, после установки переходим в раздел «Реестр», и выбираем сначала «поиск проблем», затем «исправить выбранное».

Важно! Когда Программа предложит сделать резервную копию реестра, соглашайтесь. В определенной ситуации — это может сильно упростить жизнь.

ccleaner.png

5.Ошибки системных фалов. Способ восстановления.

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Подобные ошибки могут возникать в случае повреждения системных файлов в результате вирусной активности, ошибками жесткого диска, либо ситуациями с внезапным отключением питания (запасайтесь Источниками Бесперебойного Питания).

Восстановление системных файлов.

Для того чтобы восстановить целостность файлов необходимо нажать «пуск» -> «все программы» -> «Стандартные»-> нажать правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора». В открывшемся окне вводим команду «sfc /scannow» (без кавычек).

Scannow.jpg

После обнаружения и исправления системных файлов, потребуется перезагрузиться.

6.Ошибки жесткого диска, флэшки. Инструменты для починки.

Предложенный способ работает на Win7-10.

В случае, когда восстановление системных файлов проходит неудачно, есть вероятность в повреждении жесткого диска, либо поврежден внешний дисковый накопитель.

Проверяем и пытаемся починить жесткий диск.

Для сканирования и исправления ошибок следует выполнить предыдущий пункт, до момента ввода команды. Вместо «sfc /scannow» мы будем вводить «chkdsk /f /.

chkdsk.jpg

В случае проверки флэшки или другого внешнего носителя, необходимо указать его букву, т.е. если у нас флэшка получила обозначение в «моем компьютере» как диск «F», следует писать команду так «chkdsk F: /f /

Скорее всего, в процессе проверки, либо перед её началом, будет предложено перезагрузиться, и продолжить сканирование после этого. Соглашаемся, т.к. это требуется для проверки диска и файлов, которые в данный момент используются системой. После завершения проверки, необходимо повторно выполнить пункт №5, и перезагрузиться.

7.Проблемы с оперативной памятью. Как определить?

Ошибка “bsod 0x00000116” возникает при неисправности оперативной памяти на компьютере. Как правило это выражается в упоминании на синем экране «cid_handle_creation», это фактически точный маркер, указывающий на проблему с оперативной памятью.

cid_handle_creation.png

Проверяем память, делаем выводы.

Самый правильный способ проверить исправность оперативки, это использовать загрузочный диск с установленным ПО, типа Memtest86. При проверке

Рассмотрим несколько способов её проверить, самый простой и очевидный, заменить и посмотреть на результат. Если у вас несколько планок оперативной памяти, то правильнее всего протестировать каждую в отдельности, в разных слотах. Вынимайте все планки ОЗУ кроме одной, и по несколько часов в программах тестирования ПК, либо на день-два в режиме нормальной работы, отслеживайте возникновение ошибки 0x00000116. Если на какой-то планке сбои начали появляться вновь, можно продуть разъем подключения, и протереть спиртом контактные площадки на планке. С какой-то долей вероятности это может помочь. В противном случае остается только приобрести новую планку оперативной памяти.

Надеемся данная статья помогла вам справиться с проблемой 0x00000116.

—> 06 декабря 2016

Указанная ошибка свойственна компьютерам, собранным на базе AMD компонентов. В своем абсолютном большинстве данный случай «вылета синего экрана смерти» есть результат некорректной работы видеокарты. Не важно какой тип графического устройства обработки видеоданных вы используете: дискретный GPU модуль или интегрированную видеокарту — проблема тождественна для всех графических схем. Главная задача — избавиться от проблемы «Cиний экран 0x00000116 atikmpag.sys». Причем самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. О том, как и что следует предпринять читайте в этой статье.

Первоочередность действий по устранению ошибки 0x00000116

Прежде всего нужно проверить системный блок компьютера на предмет загрязненности. Пылевые наслоения внутри корпусной части ПК — злейший враг аппаратных компонентов компьютера. Особенно критично данное обстоятельство для портативной электроники — ноутбуков.

В «десктопом случае» все легко решаемо — снимаем защитную крышку системного блока и производим тщательную уборку внутреннего пространства корпуса. Если загрязнение достигло своего критического состояния (ого, как все тут запущено!), то следует демонтировать процессорный кулер охлаждения и заменить термопасту CPU.

Тоже самое необходимо проделать и с видеокартой (в том случае если вы используете дискретный графический модуль). В общем, нужно провести тотальную профилактику по очистке всех аппаратных компонентов вычислительного устройства.

С портативными компьютерами несколько сложнее. Поскольку конструкционной особенностью ноутбуков является их компактность, что крайне усложняет реализацию сценария «доступ к внутренним компонентам компьютерной системы». Тем не менее при соблюдении элементарных правил безопасности и руководствуясь технической документацией на устройство успешность проведения профилактических мероприятий по очистке компьютера от пыли гарантирована.

Безусловно, подготовка в последнем случае крайне важный фактор: нужно твердо знать, что где находится и каким образом демонтируются корпусные части ноутбука. В противном случае велика вероятность того что пластик будет деформирован, фиксаторы поломаны, а болтики и винты в процессе конечной сборки окажутся лишними (прочтите эту статью, и вы поймете, насколько все серьезно!).

Программное устранение BSOD ошибки: драйвер и его работоспособность

Зачастую все можно исправить путем переустановки ПО, которое и управляет работой видеоадаптера. Работоспособный драйвер можно и нужно скачивать только с официального сайта производителя самой материнской платы или отдельно представленной комплектующей для компьютера (ноутбука).

  • Драйвера для NVIDIA видеокарт — http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru.
  • Программное обеспечение для графических ATI модулей — http://support.amd.com/en-us/download .

Перед тем как установить актуальную версию оговариваемого ПО следует провести корректную деинсталляцию старого драйвера, что подразумевает полное удаление данных об устройстве из директории системного реестра Windows (существует специальная программа, которая невероятно упрощает план выполнения поиска и удаления управляющего ПО — скачать Driver Sweeper можно отсюда).

Важно знать: в описываемой ситуации не всегда загрузка, а впоследствии установка и использование «самой свежей версии драйвера» разрешает затронутую проблему. Зачастую выбор подходящего ПО для управления видеокартой зависит от многих факторов:

  • Версия операционной системы и ее редакционная разрядность;
  • Насколько устарела модификация используемого GPU модуля;
  • Соответствует ли видеокарта системным требованиям конкретного игрового приложения или же иного типа программному обеспечению.

Список можно продолжать еще долго. Однако все вышеуказанное является основным источником «противоречий» при возникновении ошибки — 0x00000116 atikmpag.sys.

Главный «энергетический пособник «Синего Шоу»

Особое место в списке «виновников» создавшейся проблемы занимает системный блок питания. Если ваш БП обладает не достаточной мощностью, то синих экранов не избежать. Проверить работоспособность блока питания элементарно: демонтируйте указанный компонент электрического питания компьютера и проверьте все выходные напряжения на клеммах БП (материал этой статьи вам в помощь!).

Другой способ убедиться в энергетической компетентности используемого блока питания — это провести программную диагностику устройства с помощью одной из программ диагностики Aida64 (кликни по названию и перейди на страницу загрузки этого софта).

  • Запустите программу.
  • Воспользуйтесь вкладкой «Датчики».
  • Убедитесь, что показания в пункте «Напряжения» соответствуют стандартным значениям номинальных характеристик БП (информация стандартного типа).

В том случае если отображаемые показания слишком отклоняются в сторону от эталона — произведите замену энергетического компонента компьютера. Не забывайте, что слишком много «аппаратной обвески» материнской платы (мощность любого БП ограничена априори!) также может являться причиной появления BSOD ошибки.

Программные Овер-помощники, или, Как может помочь тонкая настройка видеокарты

На рынке программного обеспечения довольно много специализированного софта посредством которого пользователь может провести тонкую настройку видеоадаптера. Такое ПО позволяет существенно увеличить производительность видеокарты, либо напротив понизить частоту GPU до уровня — приемлемый.

В зависимости от модификации вашего графического процессора выберете наиболее оптимальный вариант «утихомирующего ПО».

Не оперируйте слишком большими значениями, понижайте (а быть может нужно и увеличивать!) частоту графического ядра плавно и размеренно, синхронно мониторя температурные показатели GPU.

После каждого примененного изменения проводите программный тест, до тех пор, пока не получите положительный результат. Помните, правильная диагностика оборудования поможет вам избежать «глобальных» проблем!

Подводя итоги

Итак, теперь вам известно, что нужно сделать для того чтобы избавиться от этой «синей проблемы». Конечно же, прочитанный вами, дорогие друзья, материал лишь часть решений. Однако с высокой долей вероятности описанный алгоритм действий вам поможет. Уверены, у вас все получиться. Производительности вашему компьютеру и оптимальной графики!

Источник

13943-88x88.jpg

Причины, которые приводят к ошибке Windows 0x00000116

Итак, понятно, что код ошибки 0x00000116 каким-то боком связан с используемой видеокартой. Но это общая причина, хотелось бы получить большей конкретики. И она есть у нас! Существует три варианта, позволяющих ответить на вопрос – что за ошибка stop 0x00000116?

Например, если в сообщении, которое выводится перед глазами пользователя, можно лицезреть синий экран 0x00000116 – atikmpag sys, то причина заключается в отсутствии важного файла с таким названием. Кстати, название может быть совершенно иным, но сути это не меняет.

Две другие причины, которые могут вызвать синий экран, ошибка 0x00000116:

  1. На компьютере пользователя была запущена процедура разгона какого-либо оборудования. Вполне возможно, что именно графической карты.
  2. Видеокарта пытается функционировать за счет устаревших или поврежденных драйверов.

gallery_9168_763_8495.jpg

То есть получается, что не так страшен черт, как его малюют – причины возникновения ошибки 0x00000116 Windows 7 достаточно простые, а значит, исправить ситуацию можно.

Решение ситуации с кодом ошибки 0x00000116

Наконец-то мы добрались до ответа на вопрос – как исправить 0x00000116 Windows 7. Будем действовать от простого к сложному. Прежде всего, следует узнать, какой на компьютере пользователя стоит антивирус. Если это популярный Avast, да еще и обновленный до состояния «Internet Security», то рекомендуется откатить программу до стандартной версии – возможно именно такой шаг полностью избавит от возникновения синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000116.

i-8.jpg

Если не помогло, двигаемся дальше. Перейдем к причине, связанной с разгоном:

  • Спокойно перезагружаем комп.
  • Заходим в меню BIOS.
  • Ищем разогнанное оборудование, возвращаем его в первоначальное состояние.

bios-cpu2.jpg

Последние две возможных причины, которые могут привести к bsod 0x00000116, исправляются следующим образом:

  • На компьютер выполняется установка двух полезных программ – DriverSweeper и CCleaner. Они полностью бесплатные, инсталлируются быстро.
  • Перезагрузить компьютер и нажать на клавишу «F8».
  • Выбрать вариант загрузки системы в безопасном режиме.
  • Запустить DriverSweeper. Удалить с помощью данного ПО все, что непосредственно связанно с эксплуатируемой графической платой.
  • Запустить CCleaner. Почистить реестр.
  • Перезапустить комп, но уже в обычном режиме.
  • Выполнить обновление драйверов в автоматическом или ручном режиме.

driver-sweeprer-photo.jpg

На этом все. Остается только перезагрузиться еще раз и продолжить ранее прерванное времяпровождение.

Как обычно, на десерт, тематическое видео по данному вопросу:

—> Используемые источники:

  • https://windowsguide.ru/windows/%d1%81%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b9-%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd-%d1%81%d0%bc%d0%b5%d1%80%d1%82%d0%b8-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-0x00000116-windows-7-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b8%d1%81%d0%bf/
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1040499142768200398/cinij-ekran-0x00000116-atikmpagsys—eto-popravimo/
  • https://helpmyos.ru/win-problems/ispravlenie-oshibki-0x00000116-windows-7/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации