Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 211

Как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

В рамках комплексной защиты ProtectЯндекс.Браузер проверяет сертификаты сайтов. Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование ваших данных, браузер предупреждает об этом.

Зачем нужен сертификат сайта

Ваши личные или платежные данные при отправке на сайт должны быть защищены. В интернете сайты используют для безопасного соединения протокол HTTPS. Протокол включает асимметричный алгоритм шифрования, когда данные зашифровываются с помощью открытого ключа и расшифровываются с помощью закрытого ключа. Для каждого сеанса связи браузер заново генерирует закрытый ключ и передает его на сайт с мерами предосторожности, исключающими кражу.

Однако, если вы попадете на фишинговый сайт, он может получить закрытый ключ и затем расшифровать ваши данные. Для защиты от фишинга сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат гарантирует, что ключи, используемые при шифровании, действительно принадлежат владельцу сайта.

Чем опасен недоверенный сертификат

Вы можете оказаться на фишинговом сайте или ваши данные окажутся без должной защиты на оригинальном сайте (например, если у сайта истек срок действия сертификата). В результате злоумышленники могут:

  • Перехватить или подменить ваши личные данные, а также прочитать вашу переписку.
  • Получить ваши платежные данные (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2) и использовать их для кражи денег с вашего счета.

Блокировка сайтов с недоверенными сертификатами

Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование, в Умной строке появляется значок ovNXhgB7UAjio38cj_NIlounGco.png, а вместо страницы сайта — предупреждение о невозможности установить безопасное соединение. В этом случае вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных.

Внимание. Делайте это, только если вы полностью уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным и электронным платежам!

Возможные причины блокировки

Яндекс.Браузер блокирует сайты, у которых есть следующие проблемы с сертификатами:

Автор сертификата неизвестен

Вы увидите сообщение «Невозможно установить безопасное соединение. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные (например, пароли, сообщения или номер банковской карты)».

Подробнее см. раздел Если автор сертификата неизвестен.

Сертификат установлен специальной программой

Вы увидите сообщение «Вы попытались перейти на сайт example.com, сертификату безопасности которого не следует доверять. Сертификат был выдан неизвестным Яндексу центром сертификации, однако операционная система считает его надёжным…».

Подробнее см. раздел Если сертификат установлен программой.

Неверный адрес сайта

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Его сертификат безопасности относится к example1.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.

Самозаверенный сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сайт выдал сертификат сам себе. В этом случае вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее см. статью Самозаверенный сертификат.

Недоверенный корневой сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, центр, подписавший сертификат, не является доверенным и не может гарантировать подлинность сайта. Вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее о корневом сертификате см. статью Цепочка доверия.

Истек срок действия сертификата

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Срок действия его сертификата безопасности истек <…> дней назад. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что на компьютере установлено <текущее время>. Если оно неправильное, измените его и обновите страницу».

Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Сертификат отозван

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как его сертификат отозван. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Устаревшее шифрование

Вы увидите сообщение «Вы пытаетесь обратиться к серверу в домене example.com, но его сертификат подписан с помощью ненадежного алгоритма (SHA-1 и т. п.). Это значит, что учётные данные безопасности и сам сервер могут быть поддельными. Возможно, вы имеете дело со злоумышленниками».

Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.

Шифры не поддерживаются

Вы увидите сообщение «Сайт example.com отправил некорректный ответ».

Значит, браузер не может установить соединение HTTPS, потому что сайт использует шифры, которые браузер не поддерживает. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует закрепление сертификата. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, ключ корневого сертификата не совпадает с ключом, закрепленным на сайте. Возможно, злоумышленники пытаются подменить корневой сертификат. В этом случае они могут перехватить ваши данные. Подробнее о закреплении (привязывании) ключа см. статью HTTP Public Key Pinning.

Не удалось включить шифрование при соединении HSTS

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует HSTS протокол. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол. Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.

</dl>

Если автор сертификата неизвестен

В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:

SlNZNkPbU6CBlky7m79eXyWnHOM.png

Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге Подробности, а затем Сделать исключение для этого сайта. В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.

Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта, только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным!

Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:

  • Для домашнего компьютера. Обновите антивирус и просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если антивирус обнаружит и удалит установленный злоумышленником сертификат, предупреждение в браузере больше появляться не будет. Если антивирус не удалит подозрительный сертификат, вы можете удалить его сами средствами операционной системы. Внимание. Будьте осторожны — если сертификат был установлен не вредоносным ПО, а полезной программой, его удаление может привести к нарушению работы системы.
  • Для служебного компьютера. Для удаления подозрительного сертификата обратитесь к системному администратору. Если он не устанавливал данный сертификат, он его удалит. Если сертификат был установлен администратором, можете нажимать Перейти на сайт. Но учтите, что после этого администратор сможет просматривать ваши личные данные и электронные платежи.

Если сертификат установлен программой

Антивирусы, блокировщики рекламы, программы для мониторинга сети и другие программы могут заменять сертификаты сайта своими собственными. Чтобы расшифровывать трафик, они создают собственный корневой сертификат и устанавливают его в операционную систему, помечая как надежный.

Однако сертификат, установленный специальной программой, не может считаться надежным, потому что не принадлежит доверенному центру сертификации. Возникают следующие потенциальные опасности:

  • Ваши данные могут оказаться в распоряжении неизвестных вам людей — разработчиков специальных программ.
  • Сертификат может быть установлен вредоносным ПО, притворяющимся специальной программой. Сегодня браузеры не умеют проверять подлинность сертификатов, установленных специальными программами.

Яндекс.Браузер предупреждает о таких проблемах:

«,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false,»areas»:[{«shape»:»circle»,»direction»:[«top»,»left»],»alt»:»Нажмите ссылку, чтобы узнать, кому именно принадлежит сертификат»,»coords»:[914,231,50],»isNumeric»:false,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false}]}}»>f3KcjTMtW4307PZPAiLnWjyhpY0.png

Чтобы посетить сайт:

  1. Выясните, какая программа заменила сертификат. Для этого нажмите на странице предупреждения соответствующую ссылку.
  2. Решите, готовы ли вы доверить свои личные данные изготовителю сертификата:
    • Если готовы, нажмите Перейти на сайт.
    • Если не готовы, отключите в программе проверку соединений HTTPS. Вы можете воспользоваться инструкциями для программ:
      • Антивирус Касперского
      • ESET NOD32
      • Dr Web
      • AdGuard (помимо программы AdGuard существует одноименное расширение, которое не создает своих сертификатов, поэтому для него проверку отключать не нужно)

      Внимание. Отключив проверку HTTPS, вы не останетесь без защиты. Яндекс.Браузер самостоятельно проверяет безопасность загружаемых файлов, блокирует вредоносные страницы и баннеры, использует дополнительную защиту для страниц банков и платежных систем.

      Если после отключения проверки HTTPS браузер продолжает предупреждать о подозрительном сертификате, а программа, установившая сертификат, вам не нужна, попробуйте временно закрыть эту программу.

Используя Mozilla Firefox в качестве основного браузера, пользователям на глаза может попасться иконка замка зеленого цвета. Нажав на нее, можно увидеть надпись: «Защищенное соединение». В остальных браузерах эта информация для одних и тех же сайтов тоже присутствует, но называется по-другому: «Безопасное подключение», «Соединение защищено». В статье вы узнаете, что это такое и что значит для вас, как для пользователя.

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

Содержание

Особенности протокола безопасности

Итак, что такое защищенное соединение или https, например, в «Одноклассниках» или любом другом сайте? Чтобы можно было передавать данные по сети, придумано и внедрено множество протоколов. Основным, через которые работали и работают сейчас сайты, является http. Придуман он более 20 лет назад, когда компьютеры и инфраструктура сети не позволяла обрабатывать и передавать большие объемы данных. Обмен информации между компьютером пользователя и сервером происходил без шифрования, потому как оно требовало дополнительных вычислительных мощностей и увеличивало размер передаваемого и принимаемого трафика.

Получается, что на каждом участке, сетевом узле, через который проходил незашифрованный трафик, был риск перехвата и чтения ваших данных злоумышленником. Если там стандартная информация о вашем IP-адресе и посылаемый запрос на открытие страницы, то страшного ничего в этом нет. Дело принимало куда более рисковый оборот, если совершается платеж, и серверу передаются данные кредитной карты (номер, дата, CVV2).

Когда период цифровых расчетов достиг популярности, все помешались на безопасности. В конечном счете был разработан протокол https. Последняя буква S (Security) означает «безопасность».

В нем используется шифрование данных, которыми обменивается сервер и браузер пользователя. Так, защищенное соединение позволяет защитить информацию о кредитках, паролях, адресах электронной почты и прочих сведениях. Даже если злоумышленник будет «прослушивать» канал, он не сможет распознать конфиденциальные данные пользователя.

Установка защищенного соединения

Протокол https использует трехуровневую защиту:

  1. Аутентификация – защищает пользователя от перенаправления на другой сайт или веб-ресурс, если вдруг посылаемые пакеты данных были перехвачены злоумышленниками. Этот параметр дает 100% гарантию попадания на тот сайт, по адресу которого вы перешли.

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

  1. Сохранность данных – https фиксирует малейшие изменения на сайте. Если же что-то пошло не так, он выдает информацию «Ваше подключение не защищено».

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

  1. Шифрование – перед загрузкой страницы с протоколом https происходит обмен ключом шифрования между сайтом и браузером. Дальнейшая информация «гуляет» в сети в зашифрованном виде и только «двое с ключами» имеют к ней доступ.

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

После перехода на сайт и успешной установки безопасного соединения каждый браузер извещает об этом иконкой в виде замкнутого замка.

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

Если же вы попали на сайт, работающий через http-протокол, браузер уведомит, что соединение не защищено. Тогда как же включить безопасное соединение?

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

Включение https

Дело в том, что от пользователя ничего не зависит. Сайт начинает работать через https после того, как на сервере к доменному имени будет подключен SSL-сертификат. SSL формирует уникальную подпись сайта, которая защищает соединение. Если SSL нет, то и https тоже нет. Это две неотъемлемые составляющие в защите веб-пространства.

Про установку и настройку SSL-сертификата рассказывается в следующем видео:

Защищенное соединение в Одноклассниках

Множество площадок с миллионной аудиторией еще в 2016 году перешли на https. «Одноклассники» не стали исключением. Этот протокол позволяет:

  1. Защитить передачу паролей при входе в собственный профиль, обезопасив пользователя от взлома.
  2. Немного ускорить загрузку данных, потому как http трафик не анализируется многочисленными посредниками на стороне провайдера.

Еще в настройках социальной сети вы можете установить параметр «Всегда использовать защищенное соединение», позволяющий перенаправлять на https даже в том случае, когда в адресной строке прописывается http://ok.ru.

Что такое «Защищенное соединение» и как его включить?

О том, как включить безопасное соединение Вконтакте, рассказывается в следующем видео:

Заключение

Большая часть активных сайтов использует https протоколы для безопасности пользователей. Естественно, не обошлось и без другой стороны медали. Многие сайты вынуждены перейти на защищенный протокол из-за давления поисковых систем. Например, сайт без https обозначается браузером как «Незащищенное соединение» и может потерять позиции в поисковой выдаче, потому как поисковик обозначил его главным фактором ранжирования сайта.

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или иных средств.

2. Настройте системное время

Bez-imeni-9_1528322311-630x325.jpg

Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Bez-imeni-8_1528321885-630x338.jpg

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Bez-imeni-81_1528322095-630x338.jpg

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Snimok-ekrana_2018-06-07_09-23-11_1528352624-630x343.jpg

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Использовать этот обход рекомендуется только с теми сайтами, где вы не собираетесь вводить какие-то личные данные и уж тем более совершать онлайн-оплату. Помните, что такие ресурсы могут оказаться небезопасными.

Читайте также:

Используемые источники:

  • https://yandex.by/support/browser/security/untrusted-sertificates.html
  • https://wifigid.ru/poleznoe-i-interesnoe/zashhishhennoe-soedinenie
  • https://lifehacker.ru/podklyuchenie-ne-zashhishheno/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации